별이 보이는 다락방

화나고 힘들 때 이렇게 해보세요. 1, "참자!" - 그렇게 생각하라. 감정 관리는 최초의 단계에서 성패가 좌우된다. "욱"하고 치밀어 오르는 화는 일단 참아야 한다. 2, "원래 그런 거"- 라고 생각하라. 예를 들어 고객이 속을 상하게 할 때는 고객이란 "원래 그런 거"라고 생각하라. 3, "웃긴다" - ..

하늘 아래 내가 받은 가장 커다란 선물은 오늘입니다. 오늘 받은 선물 가운데서도 가장 아름다운 선물은 당신입니다. 당신, 나지막한 목소리와 웃는 얼굴, 콧노래 한 구절이면 한아름 바다를 안은 기쁨이겠습니다.” - 나태주 / 선물1 -

생각이 사람을 바꾼다 1. 성장하는 머리 - 무엇이든 하루하루 지식을 얻으라 보다 나은 일을 얻고자 하면 자신의 능력을 진보시켜야만 한다. 당신이 원하는 어떤 자리가 비었을 때 거기에 앉을 준비가 되어 있어야만 하는 것이다. 당신이 지휘 감독하는 상사의 힘을 덜어준다면, 언젠가 그..